.
Management
PODPORA MANAŽERSKÝCH DOVEDNOSTÍ
HR management
Assessment a Development Centres
Příprava HR dokumentů
- profily pozic
- náplně činnosti
- pravomoci a odpovědnosti
Výběrový pohovor
- pomoc při správném výběru pracovníka
- příprava, struktura, vedení a vyhodnocení výběrového pohovoru
- behaviorální interview
Adaptační proces
- vedení nových pracovníků
- efektivní zapracování
- budování úspěšné kariéry
Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců
- systémy firemního vzdělávání a rozvoje
- kompletní zpracování vzdělávacího a rozvojového procesu
- projekce jednotlivých prvků vzdělávání a rozvoje
Osobnost manažera - sebepoznání a osobní výkonnost
- osobní SWOT analýza, budování osobního marketingu
- motivace, sebemotivace
- morální inteligence
- profil pozice
- náplň činnosti, pravomoci a odpovědnosti
- osobnostní typologie
- autorita, image
- situační styly
- asertivita, umění sebeprosazení
- principy efektivní komunikace
- Work and Life Balance (osobní cíle a plány, životní priority, zdraví, štěstí, spokojenost a vyrovnanost)
Plánování
- pravidla sestavování a prezentace SMART cílů
- tvorba strategie pro dosahování cílů
Organizace činností a Time Management
- logistický systém
- organizování činností
- ABC analýza
- sestavování náplní činností, pravomocí + odpovědností
- principy efektivního delegování
- Home Office i práce ve společnosti
- vedení týmu na dálku
- Time Management
- Stress Management
- Territory Management
Performance Management, řízení výkonu
- stanovení cílů
- nastavování parametrů výkonu
- hodnocení výkonu
Firemní kultura
- role manažerů
- prvky firemní kultury
- firemní komunikace
- etika a odpovědnost v podnikání
Morální inteligence v praxi manažera
Motivace
- zákonitosti a principy
- prvky motivace a demotivace
- motivace zaměstnanců v současnosti
- motivace mladých lidí
- benefity a odměňování
- životní priority, pozitivní nastavení
- sebemotivace
Manažerská komunikace
- interní zákazník a komunikace - specifika
- význam manažerské komunikace
- druhy manažerské komunikace
- četnost druhů a forem manažerské komunikace
- strukturovaná manažerská komunikace a rozhovor
- kladení otázek a umění naslouchat
- prezentace návrhů a úkolů zaměstnancům
- manažerské vyjednávání
- řešení námitek
- možnosti získávání souhlasu
Koučování
- podstata, pravidla a principy
- metodika, struktura a vedení koučování
Hodnocení pracovníků
- zásady a pravidla
- struktura a vedení hodnotícího pohovoru
- motivační prvky pohovoru
Jiné druhy pohovorů
Vedení porad a workshopů
- zásady a pravidla
- struktura a vedení porad a workshopů
- motivační prvky porad